旅游UGC网站信息质量对用户线下消费意愿的影响研究
作者:王浩 魏风霞
单位:天津商业大学
本文通过实证分析以达到确认影响旅游用户线下消费意愿关键因素。通过发放问卷收集到数据分析得出在旅游UGC网站信息的质量、感知价值以及风险均会影响用户的旅游消费意愿。其中信息可靠性、信息有用性以及信息吸引性正向影响旅游用户线下消费意愿,感知有用、感知娱乐对旅游UGC网站信息质量和旅游用户线下消费意愿起到中介作用,而感知费用对信息可靠性和和消费意愿之间并没有显著影响。最后根据研究结果针对提升旅游UGC网站用户体验和优化网站生成内容质量,提出促进线下旅游消费的建议。
DOI:
10.16834/j.cnki.issn1009-5292.2021.01.041
关键词:
Array
所属期刊栏目:
产业经济
分类号:
F592;F724.6;F713.55
页码:
125-128